La Santé sur Internet : Sommes-nous sur la route de l’automédication ?
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Docteur Internet
L’institut CSA a réalisé une étude au mois de Février 2011 pour ses clients Orange et Terrafemina, portant sur ce formidable outil de communication qu’est internet pour la santé. Un panel de 995 personnes majeures a répondu aux questions en lignes de l’institut CSA du 2 au 4 février 2011.
Depuis plus de 10 ans, les sites d’informations sur la santé, qu’ils soient généralistes ou spécifiques à une pathologie fleurissent sur la toile. L’un des leaders incontestable sur l’internet français est le site Doctissimo, il appartient au groupe Lagardère Active.
Lancé en mai 2000, Doctissimo.fr est le premier portail dédié au bien-être et à la santé destiné au grand public. Numéro 1 des sites santé avec plus de 8,9 millions de visiteurs uniques au mois de février (http://www.publicite.doctissimo.fr/), il devance largement des sites comme Santé Médecine, e-sante.fr, Santé AZ, 1 internaute sur 5 consulterait Doctissimo.fr chaque mois (Chiffre Nielsen Netratings – Avril 2010).
Quelques chiffres du site Doctissimo.fr au 1er trimestre 2010 :
- 7,6 millions de visiteurs uniques
- 32 millions de visites
- 165 millions de Pages vues
- Une audience très féminine avec 79% de visiteuses
- >55 ans 29,1 % | 45-54 ans 20,5% | 35-44 ans 17.7% | 25-34 ans 20.4% | 15-24 ans 12.4%
Ces chiffres nous montrent bien qu’à tout âge, la santé nous préoccupe, et que nous n’hésitons pas à utiliser les outils modernes pour s’informer dans ce domaine.
L’étude de l’institut CSA confirme qu’Internet est devenu un des médias majoritaires dans la prise d’information sur la santé.
- 60% des français ont déjà consulté des sites pour s’informer suite à un problème de santé, dont 66% des femmes.
- 49% l’aurait fait pour savoir comment se soigner.
Il est noté que 73% des internautes perçoivent cette information comme complémentaire à celle d’un médecin lors d’une visite à son cabinet. Ils font confiance au médecin, mais avant ils préfèrent s’informer pour 68% d’entre eux.
Dans cette étude, les questions sur l’automédication montrent pour l’instant que 78% de internautes se renseignant sur internet, n’ont jamais acheté, ni pris de médicaments sans consultation d’un médecin. Seul 21% l’ont déjà fait, dont 4% ayant acheté des médicaments sous ordonnance (il y a peut-être un disfonctionnement dans notre système de santé), il s’agit d’une pratique qui se développe surtout chez les jeunes femmes.
70% des français qui désapprouvent les consultations médicales sur Internet, de peur de ne pas obtenir un bon diagnostic du médecin, pensant qu’il est préférable d’être devant lui lors d’une consultation. Je pense plutôt que cette utilisation d’internet peut être une opportunité afin d’aider les populations éloignées dans des zones rurales, où il manque cruellement de médecins, à mieux se soigner, 29% des sondés rejoignent cette idée.
En conclusion, une grande majorité de français (65%) approuve le projet du DMP (Dossier Médical Personnel) lancé en Décembre 2010. Ce projet permet de bénéficier d’un meilleur suivi et coordination entre les médecins sur vos antécédents médicaux. Par contre 34% des sondés sont réticents à l’idée d’avoir des informations médicales personnelles disponibles sur internet (problème sur la sécurité de fuites de données essentiellement).
Le Dossier Médical Personnel (connu aussi sous le sigle DMP ayant aussi d’autres définitions proches de dossier médical patient ou dossier médical partagé ou dossier médical partageable) est un projet public lancé par le ministère français de la Santé visant à ce que chaque français dispose d’un dossier médical informatisé reprenant tout son passé et son actualité médicale. Le projet est lancé par la loi n°2004-810 du 13 août 2004 relative à l’assurance maladie et relancé au 2d semestre 2010 : déploiement du DMP 1, première version du DMP.
Sources :
>> Le DMP sur Wikipédia
>> La Santé à l’heure d’internet : CSA
>> Informations et chiffres Doctissimo
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